لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
train	Rengas	7.1
train	Hajipemanggilan	8.5
bus	Gerbang Tol Tegineneng	10.5
bus	Tegineneng	11.6
bus	Gunung Sugih	11.8

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Bekri	Kertapati	09:19	09:27

Bekri

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها