لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Gede	Nairobi	08:15	08:23
Gede	Nairobi	08:15	08:23
Gede	Nairobi	08:15	08:23

نوع	نام	km
bus	Gede	0.7
bus	Mida	5.1
van	Watamu Transfer	5.2
bus	Watamu	5.3
bus	Watamu Beach Transfer	5.7

Gede

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها