لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Mr Bus Qus	0.0
bus	Qus El Nasr	0.8
bus	Qus Nubia Square Al Makhzan Bridge	0.9
bus	Qus	3.6
bus	Naqadah 23 Jul	5.0

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Qus	Ghamra	20:30	20:40

Qus

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها