لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Fusagasuga Bus Station	5.1
bus	Fusagasuga Bus Station	5.1
bus	Cruce Fusagasuga	6.2
bus	Fusagasuga	6.4
bus	Chinauta	12.7

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Silvania	Bogota	05:00	05:02

Silvania

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها