لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Da Lat Linh Phuoc Pagoda	0.3
bus	Trai Mat roundabout	1.0
bus	Da Lat Trai Mat	1.0
bus	Lake of Sighs	3.0
bus	Ong Tau Slope	3.6

مبدأ	مقصد	حرکت	رسیدن
Trai Mat	Da Lat	10:45	10:45

Trai Mat

حرکت‌ها -

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها