لطفاً شواهد زیر را برای کسر هزینه دوبرابر ارائه دهید (توجه! لطفاً کلمه عبور یا اطلاعات مالی خصوصی خودتان را برای ما ارسال نکنید. 12Go هیچ‌وقت از شما هرگونه کلمه عبوری را درخواست نمی‌کند!):

اسکرین‌شات (تصویر صفحه) که نشان دهد دوبار از شما هزینه دریافت شده است. نمی‌توانیم بدون آن کسر شدن هزینه دوبرابر را بررسی کنیم چهار رقم آخر کارت اعتباری که استفاده کردید هرگونه اطلاعات اضافی درباره هریک از هزینه‌های کسر شده (تاریخ، مبلغ و غیره)

نوع	نام	km
bus	Ogan Komering Ulu Bk 7 Bk 0	2.0
bus	Ogan Komering Ulu Bk 16 Bk 8	9.1
bus	BK 0	15.5
bus	BK 16 Nusa Bakti	16.0
bus	Ogan Komering Ulu Muncak Kabau	17.2

Bk 7 Ketapang Ogan Komering Ulu

نزدیک‌ترین ایستگاه‌ها