JR East 鐵路通票

JR東日本提供幾種在其運營範圍內的不同地區量身定制的區域鐵路通票。這些通票主要為幫助探索日本東部某些地區的旅行者可以靈活出行和節約費用。

JR東日本鐵路通票的種類、價格和有效期

通票類型	有效期	成人價格 (日元)	兒童價格 (日元)
JR東日本（東北地區）通票	5 天	30,000 YEN	15,000 YEN
JR東日本（長野、新瀉地區）通票	5 天	27,000 YEN	13,500 YEN
JR東京廣域通票（僅在日本國內購買）	3 天	15,000 YEN	7,500 YEN
北陸拱口通票	7 天	30,000 YEN	15,000 YEN
JR東北-南北海道鐵路通票	6 天	30,000 YEN	15,000 YEN
JR東日本-南北海道鐵路 通票	6 天	35,000 YEN	17,500 YEN

JR東日本鐵路通票覆蓋範圍

JR東日本覆蓋了本州島的大部分地區，是一個主要的鐵路地區，非常值得探索，包括東京和津輕海峽。仙台、新瀉和青森等目的地都在其區域內。
JR東日本的鐵路線主要服務於關東和東北地區，以及高信越地區的鄰近地區（新瀉縣、長野縣、山梨縣）和靜岡縣。

JR東日本可以無限次使用普通車廂的預留座位：

• 特快列車（包括新幹線）
• 快速列車
• JR東日本火車線路（包括BRT）的區域內列車
• 所有伊豆急行線**
• 所有東京單軌電車線路**
• 所有青森鐵道線路**
• 所有岩手銀河鐵道（IG）線**
• 仙台機場線
• JR東北巴士，以及JR關東巴士

1. JR東日本覆蓋地區：JR東日本主要在本州東部（日本本島）運營，包括關東地區（東京所在地）和整個東北地區。JR東日本通過北海道新幹線連通了前往北海道南部的通道，該新幹線與東北新幹線相連。
2. JR東日本覆蓋以下城市：東京、橫濱、日光、仙台、青森、盛岡、秋田、新瀉、福島、山形、磐城、長野、松本、高崎、水戶、上田、銚子等。
   • 東北新幹線是一條連接東京和青森的高鐵線路，全長674.9公里，是日本最長的新幹線。
   • 上越新幹線是一條連接東京和新瀉的高鐵線路。儘管叫上越新幹線，但這條線路並沒有經過上越，而上越則由北陸新幹線提供服務。
   • 北陸新幹線將東京與北陸地區的敦賀連接起來。
   • 山形新幹線。這是日本的一條迷你新幹線路線，沿著東北新幹線和奧羽本線在東京和山形縣的新莊之間提供服務。
   • 秋田新幹線 - 一條迷你新幹線鐵路線，服務於日本的關東和東北地區，連接東京和秋田。
3. JR東日本覆蓋以下列車：
   • 成田特快是一列特快列車，從大東京地區的各個車站開往成田國際機場。
   • 隼號（東北新幹線）是在東京和新函館北斗之間運營的高速新幹線列車。
   • 疾風號是一條高速列車，最遠可到達新函館北斗（東北新幹線）的北部終點站。
   • 小町號是東京和秋田之間的高速列車，也是唯一在秋田新幹線上運行的新幹線列車。（秋田新幹線）。

其他特快列車包括** 成田特快（N'EX）：東京到成田機場，超級梓：東京（新宿）到松本，日立：東京（上野）到磐城，大通子：東京到伊豆急下田，稻保：新瀉到秋田，甲斐路：東京（新宿）到甲府，赤城/草津：東京（上野）到高崎。

5. JR東日本覆蓋的主要線路：
   • 中央線（快速）：這條線在東京和高尾之間運營，部分列車延伸到甲府和松本。
   • 八戶線：從八戶到久治。
   • 京濱東北線：從大宮到橫濱。
   • 山手線：環繞東京市中心的環形線。
   • 埼京線：從大崎到大宮。
   • 總武線（快速）：連接東京和銚子。
   • 上野-東京線：這條線從上野到東京站，並延伸至宇都宮線、高崎線和常磐線。

     JR東日本覆蓋的熱門路線

   • 東京到大阪（東海道新幹線）
   • 東京到仙台 將東京與仙台的歷史遺跡（東北新幹線）連接起來
   • 東京到新瀉可以欣賞到風景秀麗的日本阿爾卑斯山（上越新幹線）。
   • 東京到長野 沿途的亮點包括善光寺、雪猴公園和冬季滑雪勝地（北陸新幹線）
   • 東京到青森 沿途的亮點包括風景秀麗的東北地區、彩燈祭、八甲田山（東北新幹線）
   • 東京到日光沿途的亮點包括聯合國教科文組織世界遺產--東照宮以及華嚴瀑布（東北本線和日光線）

如何預訂和使用JR東日本鐵路通票

1. 預訂JR通票:
   • 選擇具體的鐵路通票、類型（成人或兒童）、等級和天數;
   • 在付款時，請確保輸入正確的個人信息，包括護照上顯示的乘客姓名。
2. 接收二維碼:
   • 購買JR通票後，您的郵箱會收到一張電子憑證（QR碼）。
3. 將二維碼兌換為紙質鐵路通票:
   -在日本，請前往JR通票兌換處，出示您的憑證和護照，兌換紙質JR通票。 兌換處位於主要機場、火車站或指定的遊客中心;
   • 也可以在主要的JR車站使用售票機進行兌換。

預訂JR東日本通票座位

1.您可以在JR東日本的官網Eki-net預訂新幹線和傳統特快列車的指定座位。

2. 車站櫃台和指定席售票機。也可以直接在JR車站的綠色窗口進行預訂。
3. JR 東日本App。也可以通過JR 東日本官方App進行預訂。

JR 東日本如何退款？

如果您有任何疑問或需要幫助，請訪問12Go Support page。聯繫客服人員時，請準備好預訂號碼，以便更快地解決問題。

確保通票未激活或使用。通常只有在通票未使用的情況下才可退票。如遇火車晚點或停運，則不予退票。

JR東日本通票的客戶支持

如果您需要有關JR東日本鐵路通票的幫助，可以通過多種方式聯繫客戶支持。可以前往東京、新宿、成田和羽田等主要火車站和機場的JR東日本遊客服務中心。這些中心提供通票兌換、預訂和旅行信息方面的幫助。國內電話支持：050-2016-1603
國際：+81-50-2016-1603。如果您對JR東日本車票有疑問，請聯繫12Go支持團隊。

JR東日本通票的旅行小貼士

**查看時刻表：查看列車時刻表，特別是新幹線和特快列車，可以避免在火車站長時間等待。
避開旅遊高峰期：高峰期包括黃金周（4月下旬至5月上旬）、盂蘭盆節（8月中旬）和新年（12月下旬至1月上旬）。避開在東京、橫濱和埼玉等大都市地區的工作日早晨（上午 7：30 至上午 9：00）和晚上（下午 5：00 至晚上 7：00）出行。
行李限制：行李的長、寬、高三邊之和不應超過160釐米，重量不超過30公斤。一些新幹線列車為大件行李設有專門的放置處。請提前預約這些行李放置處。

JR東日本鐵路通票常見問題

可以使用通票往返機場嗎？

可以，JR東日本通票可用於乘坐成田特快（N'EX）往返成田國際機場和其他JR東日本列車往返羽田機場。

JR東日本鐵路通票可以補辦嗎？

不可以，丟失或被盜的JR東日本鐵路通票不能補辦。因此保管好您的通票非常重要。

JR東日本鐵路通票可以延長或退款嗎？

JR東日本鐵路通票不能延期。退款通常只能在電子憑證未兌換成紙質通票前進行，並需要支付手續費。

需要什麼文件才能換取JR東日本鐵路通票？

您必須持有有效的護照（原件）。