Tàu đúng giờ nhưng bên trong hoàn toàn bẩn thỉu. Rác và chất thải thực phẩm vương vãi khắp sàn nhà.
Bài đánh giá này được dịch tự động
The train was on time but absolutely filthy inside. Rubbish and food waste all over the floors.
Xe lửa #SE8 Ghế ngồi Hạng Hai có điều hòa, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 11 thg 2, 2024
AS
Arthur S
Đối với tiêu chuẩn Việt Nam thì khá tốt. 12 người chen chúc trong một chiếc xe tải 11 người. Lái xe được 15 phút thì chúng tôi bất ngờ bị tách ra và chuyển sang một chiếc xe tải khác. Không tài xế nào nói được tiếng Anh nên điều này rất hỗn loạn. Nhưng cuối cùng chúng tôi đã đến đích đúng giờ, đó mới là điều quan trọng.
Bài đánh giá này được dịch tự động
For Vietnam standards it was quite good. 12 people crammed in a 11 person van. Drove 15 minutes after which we were suddenly split up and transferred to another van. None of the drivers spoke any English so this was very chaotic. But in the end we got to our destination on time, so that's what matters.
Xe van Van 11 chỗ, Techbus VN JSC (Techbus Vietnam Joint stock company), 12 thg 11, 2023
FC
Florence C
chúng tôi đổi xe buýt 3 lần. 2 chiếc xe buýt đầu tiên không hề sang trọng. Chỉ có cái cuối cùng. Và phải mất 2,5 giờ thay vì 1,5 giờ.
Bài đánh giá này được dịch tự động
we change bus 3 times. The 2 first buses were not luxury. Only the last. And it took 2,5 h instead of 1,5 h.
Xe van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 1 thg 3, 2023
DB
Daniel B
Người lái xe rất tốt, mặc dù chúng tôi đã đặt một chiếc sedan bình thường, nhưng chúng tôi đã nhận được một chiếc SUV, thoải mái hơn một chút.
Bài đánh giá này được dịch tự động
Driver was very nice, although we ordered a normal sedan, we got an SUV, which was a little more comfortable.
Đầu tiên chúng tôi được liên lạc hai giờ trước khi khởi hành rằng xe buýt đã được đặt trước quá nhiều. Làm sao chúng tôi có thể đặt vé khi tất cả vé đã được bán hết?? Sau đó, họ có thể (sau khi nhấn mạnh) đặt chỗ cho chúng tôi trên xe buýt vài giờ sau đó. Khi chúng tôi muốn lên xe buýt, có rất nhiều sự nhầm lẫn xung quanh điểm đón, một phụ nữ gọi điện và nói rằng họ có thể đón chúng tôi tại khách sạn, sau đó một người đàn ông viết qua WhatsApp rằng chúng tôi cần đến văn phòng. Điều đó thực sự rất căng thẳng đối với chúng tôi. Cuối cùng, xe buýt rời đi sớm 30 phút với những lời nhắn nhủ và năm cuộc gọi của người phụ nữ và chuyến đi kéo dài 3,5 giờ thay vì 1,5 giờ. Ngoài ra, hai cặp đôi khác có thể được đón tại khách sạn của họ và chờ đợi nhưng chúng tôi thì không. Tại sao?? Kinh nghiệm thực sự tồi tệ và không đáng tin cậy.
Bài đánh giá này được dịch tự động
First we were contacted two hours before leaving that the bus is overbooked. How could we book then when all tickets are already sold?? Then they could (after insisting) book us on a bus there hours later. When we wanted to leave to the bus there was a lot of confusion around the pickup point, a woman called and said they could pick us up at the hotel, then a man wrote via WhatsApp that we need to go to the office. It was really stressy for us. In the end the bus left 30min early with pushy notes and five calls of the woman and the trip took 3,5h instead of 1,5h. Also two other couples could be picked up at their hotel and be waited for but we couldn't. Why?? Really bad experience and not reliable.
Xe buýt VIP 9 Express, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 3 thg 1, 2023
F
Fiona
Khởi hành đúng giờ. Chúng tôi không dừng lại ở nơi đã đặt ở Hà Nội mà tài xế xe buýt đã ngay lập tức tổ chức và trả tiền taxi cho chúng tôi.
Bài đánh giá này được dịch tự động
Pünktliche Abfahrt. Haben in Hanoi nicht an der gebuchten Stelle gehalten, der Busfahrer hat uns aber umgehend ein Taxi organisiert und gezahlt.
Xe buýt VIP 9 Express, Grouptour (Công ty du lịch quốc tế Grouptour), 9 thg 9, 2022
AI
Ana I
I'd give zero if I could. Terrible service, the driver was rude, didn't speak a word in English, super bad and dangerous driving and we took off 1h late. Tried to cancel the return trip because in the website I saw it was possible to cancel within the rules applied, but I received an email saying they would not refund.
Xe van VIP, Truly Hagiang (Du lich Á châu), 25 thg 4, 2024
MB
Maryna B
the journey was okey
the support from the transport company was helpful - they contact me in WA, answered all questions fast
after pick up all vans came to they office , where people should change van. everything was fast , just driver was stressful and a bit rude. was not enough place for baggage, so some bags we need to care inside the car
we came to Hanoi almost 1 hours earlier, because the driver drove so fast, also he spoke all the way by phone and very loud, so the journey was not relaxed at all
vehicle was a bit dated, but ok 👌