Tôi đã đặt chỗ ngồi tiêu chuẩn nhưng lại bị trượt… cho chuyến đi 2,5 giờ
Bài đánh giá này được dịch tự động
I have booked for a standard seat but got a sleappy… for 2,5 hours trip
Xe lửa #SE3 Giường nằm hạng 2 có điều hòa, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 22 thg 11, 2023
LG
Laura G
Chuyến đi thực sự tốt đẹp trên một chiếc xe thoải mái, đưa chúng tôi xuống khách sạn ở Đà Nẵng. Tuy nhiên, xe buýt đã khởi hành sớm hơn 40 phút so với lịch trình, điều này tốt cho chúng tôi vì không ảnh hưởng đến kế hoạch của chúng tôi và họ đã sắp xếp nó vào ngày hôm trước nhưng đáng suy nghĩ khi đặt vé.
Bài đánh giá này được dịch tự động
Really good trip in a comfortable vehicle, dropped us off at our hotel in da nang. However the bus did leave 40 minutes earlier than scheduled, this was fine for us as didn’t affect our plans and they arranged it the day before but worth thinking about when booking.
Hỏi người dân địa phương hoặc đặt chỗ ở nơi khác Chúng tôi đã có một vài trải nghiệm với 12go asia trong chuyến đi Việt Nam gần đây của chúng tôi và sẽ không đề xuất dịch vụ này. Đầu tiên, đơn giản là bạn không thấy tất cả các tùy chọn có sẵn, cũng không nhất thiết là các tùy chọn tốt nhất cho chuyến đi của mình. Vì vậy, trong mọi trường hợp, tôi khuyên bạn nên hỏi người dân địa phương, ví dụ, một nhân viên tiếp tân chuyên dụng. Họ sẽ gọi cho ai đó và bạn trả ít hơn nhiều và có thể sẽ được hướng dẫn cho đến khi bạn ngồi lên xe buýt. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ này, về nguyên tắc có thể đưa bạn từ A đến B, có vấn đề. Dấu hiệu đầu tiên cho hành vi cực kỳ thiếu tôn trọng đối với khách hàng (ngoài phản hồi đối với các tiếp nhận trực tuyến; chỉ cần nhìn xung quanh) là bảo hiểm không cần thiết được bán nếu bạn không bỏ chọn hộp, theo mặc định, đã chọn khi bạn đặt hàng. Thứ hai là việc xử lý tiếp dân, giải đáp thắc mắc. Điều này dẫn đến vấn đề cuối cùng mà tôi gặp phải với dịch vụ này, đó là trải nghiệm của chúng tôi với xe buýt đêm. Khi bạn đặt một chiếc xe buýt như vậy, bạn sẽ nhận được xác nhận và tệp PDF có tọa độ và thời gian đến. Bạn phải có mặt ở đó 60 phút trước khi khởi hành. Khỏe. Một chiếc taxi có thể đưa bạn đến đó. Tuy nhiên, vấn đề là xe buýt, như trong trường hợp của chúng tôi, có thể sẽ không xuất hiện. Người lái xe taxi đã đoán trước rằng điều này sẽ không ổn vì anh ta không biết địa điểm. Tuy nhiên, khi kiểm tra vé, anh ấy đồng ý rằng đây phải là chuyến chúng tôi phải đi. Vì vậy, bạn ở đó vào ban đêm, tại một "trạm xe buýt" (một nơi râm mát bên cạnh Đường cao tốc; gián, chuột, xe buýt và xe tải bấm còi miễn phí) và đợi hơn 2 giờ trước khi bỏ cuộc. Tất cả các số điện thoại của công ty xe buýt đều không hoạt động. Các vấn đề về taxi hoặc khách sạn vào thời điểm đó trong đêm là điều dễ hiểu - thật may mắn là chúng tôi đã tìm được chỗ ở thân thiện trong khách sạn trước đây của mình. Sau khi công ty xe buýt thấy thích hợp để dời chuyến đi của chúng tôi sang ngày hôm sau (bất ngờ: chúng tôi không thể đổi lịch và kế hoạch du lịch của chúng tôi bị xáo trộn một chút), tôi đã liên hệ với 12go. Sau một vài lần gửi thư qua lại với luôn một người khác ở bên 12go, tôi thấy rằng họ không muốn thực hiện theo yêu cầu hoàn tiền của tôi và cũng không thực sự quan tâm. Vì vậy, đây là ý kiến của tôi về 12go. Hãy vui vẻ với 30 €, bạn có thể giữ chúng. Và tất cả các du khách Việt Nam: Hãy tránh xa ra - có những lựa chọn tốt hơn.
Bài đánh giá này được dịch tự động
Ask locals or book somewhere else
We had a couple of experiences with 12go asia in our recent Vietnam trip and would not recommend this service.
First, you simply do not see all options available, nor necessarily the best options for your trip. So in any case I would recommend to ask locals, e.g., a dedicated receptionist. They will call someone and you pay much less and will probably be guided until you sit in the bus.
However, using this service, which in principle can bring you from A to B, there are problems. The first sign for ultra disrespectful behaviour towards the customers (apart from responses to online receptions; just have a look around) is the unneccessary insurance which is sold if you do not uncheck a, by default checked, box when you order. The second is the handling of receptions and inquiries.
This leads to the final problem I have with this service, which is our experience with a night bus.
When you book such a bus you will get a confirmation and a PDF with coordinates and a time of arrival. You are supposed to be there 60 minutes before departure. Fine. A taxi can bring you there. However, the point is that the bus, as in our case, will probably just not show up. The taxi driver had already kind of an idea that this will go wrong as he didnt know the place. However, checking the ticket he agreed that this has to be the we are supposed to go.
So you are there in the night, at a "bus stop" (a shady place next to the Highway; cockroaches, rats, busses and trucks honking included for free) and wait for >2 hrs before giving up. All the phone numbers of the bus company dont work. Problems getting taxi or hotel at that time in the night are self-explanatory - luckily we found friendly accomodation in our previous hotel.
After the bus company found it appropriate to just reschedule our trip to the next day (surprise: we couldnt just reschedule and our travel plans were messed up a bit) I contacted 12go. After a couple of mails back and forth with always another person on the 12go side, I found that they neither want to follow my demand of a refund, nor really care. So here it is my opinion about 12go. Have fun with the 30€, you can keep them. And all the Vietnam travelers: Just keep away- there are better options.
Xe lửa #SE1 Ghế ngồi Hạng Hai có điều hòa, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 28 thg 2, 2023
MW
Milo W
Chuyến đi rất thoải mái trong một chiếc xe tải sang trọng với nhiều chỗ để chân. Xóa thông tin liên lạc về chi tiết chuyến đi thông qua WhatsApp.
Bài đánh giá này được dịch tự động
Very comfortable trip in a luxury van with plenty of leg room. Clear communication on trip details through WhatsApp as well.
Xe van Xe van nhỏ, Viet Nam Travel Bus (Việt Nam Travel Bus), 28 thg 2, 2023
YK
Yuji K
Lấy làm tiếc! Tôi đã hủy chuyến đi của mình. Tôi thử lại vào tháng 3 hoặc tháng 4 tới. Vì thế. hẹn gặp lại lần sau
Bài đánh giá này được dịch tự động
Sorry!
I have canceled my trip.
I try again next March or April. So. see you next time
Chuyến đi từ Huế đến Đà Nẵng mất khoảng 2 tiếng rưỡi. Tôi được ngồi bên trái theo hướng di chuyển và ngắm cảnh bờ biển nhìn từ đèo Hải Vân dọc đường là một kỷ niệm tuyệt vời. Ngay khi bạn lên tàu từ Huế, người soát vé sẽ đến văn phòng để nhận đơn đặt hàng hộp cơm trưa cho bạn. Tôi lầm tưởng họ đến để kiểm tra vé và thắc mắc tại sao mọi người lại trả tiền, nhưng sau đó, những hộp cơm bento được trao tận tay cho những người đã trả tiền. Nếu phải cho điểm tiêu cực thì đó là tấm ốp lưng của ghế ngả lưng đã bị gãy nên lúc nào cũng phải ngả lưng hoàn toàn. Nhìn chung, tôi rất vui vì đã có trải nghiệm rất hài lòng và tốt đẹp.
Xe lửa #SE3 Ghế ngồi Hạng Hai có điều hòa, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 10 thg 7, 2022
JG
James G
Lovely carriage, great views,.very welcoming staff.
Xe lửa #HÐ1 Ghế ngồi Hạng Hai có điều hòa, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 19 thg 4, 2024
S
Shani
Tour operator was communicative throughout, and let me know there would be a delay (15 mins, which was understandable as visible traffic). The only thing that prevented this from being a comfortable journey was that the gentleman in front of me had his seat reclined so far back, there was barely any room for my legs. Had to sit sideways with legs up. As was sitting in the back row, no option to recline for more space. Left feeling a little cramped during the two hour journey. While this is not the operators fault, there should be some rule in place if the bus is at capacity to ensure comfort for all passengers.
Khi bạn muốn chuyển từ Huế sang Ba Na Hills, các lựa chọn của bạn bị giới hạn. Chỉ có một tùy chọn mà chúng tôi cung cấp cho tuyến đường này:
Xe lửa
Bao xa từ Huế đi Ba Na Hills?
Khoảng cách đường bộ từ Huế đi Ba Na Hills là 80 dặm (128 km).
Khoảng cách bay là 80 dặm (128 km).
Mất bao lâu để chuyển từ Huế sang Ba Na Hills?
Thời gian di chuyển từ Huế đi Ba Na Hills mất 3 giờ theo giờ niêm yết.
Mất bao nhiêu tiền để đi từ Huế đi Ba Na Hills?
Để đi từ Huế sang Ba Na Hills, hãy chuẩn bị khoảng USD 6.22 cho vé của bạn.
Có bao nhiêu chuyến đi mỗi ngày từ Huế đi Ba Na Hills?
Xe lửa luôn chạy theo lịch trình đã đặt - có 16 chuyến khởi hành một ngày
Mẹo hữu ích cho việc đi lại từ Huế đi Ba Na Hills
Trong khi xe lửa là tùy chọn duy nhất chúng tôi cung cấp cho tuyến đường này, những mẹo đơn giản này và khuyến nghị sẽ giúp nâng cao trải nghiệm du lịch của bạn.
Xe lửa
Những điều cần nhớ trước khi mua vé tàu của bạn:
Cân nhắc mọi thứ cẩn thận trong khi chọn loại chuyến đi tàu của bạn.
Trong hầu hết các trường hợp, vé hạng hai là đủ thoải mái - nó có 2 hoặc 4 ghế trong mỗi toa và thường có máy lạnh.
Nếu bạn đang muốn trải nghiệm cao cấp, hãy chọn mua vé hạng nhất. Giá vé hạng nhất có thể bao gồm Wifi và lựa chọn đồ ăn nhẹ và đồ uống.
Có nhiều khách du lịch đi xe lửa từ Huế đi Ba Na Hills không?
Cho đến thời điểm hiện tại, đã có 7297 hành khách đặt xe lửa đi từ Huế đi Ba Na Hills thông qua dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể kiểm tra đánh giá ở trên.