Family Express

สถานีหลัก ๆ ที่ครอบคลุมโดยแผนที่เส้นทางของ Family Express ได้แก่

• ฮานอย
• ซาปา ลาวไก

เส้นทางที่ให้บริการโดย Family Express ซึ่งได้รับความนิยมสูงสุดจากนักท่องเที่ยวได้แก่

• ฮานอย - หล่าวกาย
• หล่าวกาย - ฮานอย

คุณสามารถเลือกตั๋วชั้นหนึ่งหรือชั้นสองในตู้นอนสำหรับการเดินทางตอนกลางคืน หรือเลือกที่นั่งแบบแข็งหรือนุ่มได้หากมีให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการเดินทางและความต้องการของคุณ โปรดทราบว่า การเลือกชั้นโดยสารขึ้นอยู่กับเส้นทางและระยะเวลาการเดินทางของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว รถไฟของคุณอาจมีเตียงนอนชั้นหนึ่ง แต่คุณจะไม่สามารถจองได้หากคุณเดินทางเพียงช่วงสั้น ๆ สองชั่วโมง ส่วนเตียงนอนชั้นสองเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการเดินทางระยะไกล และที่นั่งนุ่มเหมาะสำหรับการเดินทางโดยรถไฟที่ใช้เวลาไม่เกิน 4-5 ชั่วโมง

• ข้อดีที่สุดของการเดินทางโดยรถไฟคือ ไม่มีปัญหารถติด แม้ในชั่วโมงเร่งรีบ วันหยุดยาว หรือช่วงไฮซีซัน
• ขั้นตอนการจองออนไลน์ที่ง่ายแสนง่าย ไม่จำเป็นต้องไปที่สถานีรถไฟ ซึ่งเมื่อไม่นานมานี้ในหลาย ๆ สถานที่ยังคงจำเป็นต้องไปจองที่สถานีรถไฟอยู่
• โดยทั่วไปแล้ว ราคาตั๋วรถไฟมักจะถูกกว่าตั๋วเครื่องบิน แต่สำหรับบางจุดหมายปลายทางและบางเส้นทาง เวลาในการเดินทางอาจจะไล่ ๆ กัน
• แม้ว่าการเดินทางโดยรถไฟจะช้ากว่าการเดินทางทางอากาศอย่างชัดเจน แต่สถานีรถไฟมักจะตั้งอยู่ใจกลางเมือง ซึ่งช่วยประหยัดเวลาในการเดินทางไป/กลับได้อย่างมาก ในขณะที่สนามบินมักจะอยู่ห่างจากตัวเมืองค่อนข้างมาก
• การเดินทางตอนกลางคืนช่วยให้คุณประหยัดค่าห้องพักโรงแรมและนอนหลับได้อย่างสบายในเวลาเดียวกัน ตรงกันข้ามกับรถบัสกลางคืนที่แม้แต่ชั้นนอนก็ยังต้องยอมทนต่อความไม่ค่อยสะดวกสบาย
• บางเส้นทางจะมีบริการแบบหรูให้เลือกใช้

• สำหรับการเดินทางระยะไกล เป็นที่แน่นอนว่าการเดินทางโดยรถไฟใช้เวลามากกว่าการเดินทางทางอากาศ
• รถไฟส่วนมากวิ่งตามกำหนดเวลา แต่การล่าช้าก็ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟ และบางครั้งอาจล่าช้ามาก ดังนั้น หากคุณวางแผนจะต่อเครื่องบิน ควรตรวจสอบเวลาเดินทางมาถึงของรถไฟให้รอบคอบและเผื่อเวลาไว้ด้วย
• ความสะอาดมักเป็นปัญหาสำหรับตั๋วรถไฟชั้นสองและชั้นสาม และห้องน้ำด้วย
• หากรถไฟของคุณหยุดจอดหลายสถานี ในบางกรณีอาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าควรลงเมื่อไหร่ เพราะบางครั้งไม่มีการประกาศหรือป้ายบอกสถานีชัดเจนเสมอไป ยกเว้นจออิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น