05 мая 2024
Только туда

Pumpkin Express

3.5
84 отзывов клиентов
  • Reviews

О компании Pumpkin Express

Поездка на поезде - один из лучших способов посмотреть страну. Неважно, хотите ли вы по старой памяти посидеть в плацкарте за разговорами со случайными попутчиками, или же предпочитаете ультрасовременные и скоростные решения вроде Сапсана, путешествие на поезде позволит вам с комфортом добраться до места назначения, параллельно любуясь видами и получая максимум впечатлений от поездки.

Перед бронированием билетов на поезда Pumpkin Express, обязательно проверьте расписание поездов, класс, цену и условия оператора.

Какие основные станции у Pumpkin Express?

Карта маршрутов Pumpkin Express включают в себя следующие крупные вокзалы:

  • Ханой
  • Сапа Лао Кай

Какие самые популярные маршруты у Pumpkin Express?

Самые популярные направления, предлагаемые Pumpkin Express:

Какие классы и цены на поезда у Pumpkin Express?

Для ночной поездки вы можете выбрать первый или второй класс в спальном вагоне, в противном случае к вашим услугам “сидячие” вагоны с мягкими или жесткими сиденьями. При выборе класса вагона стоит принимать во внимание как особенности маршрута, так и его продолжительность. В вашем поезде могут быть спальные места первого класса, но вы просто не сможете забронировать их, если ехать вам нужно будет всего пару часов. В целом, места второго класса - оптимальный выбор для более длительных поездок, а мягкие сиденья будут идеальным решением, если поездка займет не более 4-5 часов.

Обращаем внимание, что в странах СНГ применяется иная классификация вагонов. Практически на любом направлении вы можете выбрать один из следующих вариантов:
СВ - двухместное купе, часто имеют персональную душевую и туалет, wi-fi, включены стандартные удобства: спальные места, кондиционер, розетки и т.п.
Купе на 4 человека - оснащены базовыми удобствами: спальные места, кондиционер, розетки и т.п.
Плацкарт - купе открытого типа, вагон “общий” на всех пассажиров. Спальные места и розетки имеются, а вот кондиционер может работать значительно хуже, т.к. работает централизованно на весь вагон.

На некоторых поездах могут встречаться “сидячие” купе или вагоны открытого типа, а также люкс-вагоны повышенной комфортности.

Выбирать тот или иной класс стоит, прежде всего, в зависимости от продолжительности поездки. Если путь займет несколько часов, то целесообразно будет сэкономить и провести это время в плацкарте или в вагоне с местами для сидения. Более же длительные поездки, наоборот, рекомендуется осуществлять в более приватных и комфортабельных купе с лежачими местами.

Плюсы и минусы поездки на поезде

Плюсы:

  • Пробки! Точнее, их полное отсутствие. В час пик, в выходные, в самый горячий сезон - на ж/д направлениях пробок не бывает никогда
  • Простой и понятный процесс онлайн-бронирования. Еще не так давно, для покупки билетов было необходимо лично ехать на вокзал. Теперь же, купить билет на поезд можно в несколько кликов мышью.
  • Поезда - это относительно дешево. Стоимость билетов на поезд в большинстве случаев значительно ниже в сравнении с авиабилетами. При этом, для некоторых направлений время в пути может быть почти одинаковым.
  • Хотя ж/д транспорт, безусловно, медленнее авиационного, ж/д вокзалы часто расположены в черте (а то и в самом центре) города, что дополнительно экономит время на дорогу, в то время как аэропорты почти всегда находятся далеко за городом.
  • На некоторых направлениях доступны услуги класса люкс, такие как купе с душем и туалетом или бар.

Минусы:

  • На большинстве направлений (особенно это касается поездов дальнего следования) поездка на поезде все же занимает больше времени, чем авиаперелет.
  • Хоть поезда в целом и ходят по расписанию, опоздания все же иногда случаются и это надо учитывать. В редких случаях, задержки могут растягиваться на часы. Обязательно помните об этом, когда составляете маршрут путешествия - если вы планируете пересадку на самолет, то билет на поезд лучше забронировать с хорошим запасом по времени.
  • Слабое место практически всех поездов - чистота туалетов.
  • Поезд может делать много остановок на коротком отрезке пути, а остановки далеко не всегда объявляются, что может легко внести путаницу. Также, нужно быть готовым к тому, что ваша остановка будет посреди ночи, а поезд простоит на станции всего несколько минут.
Узнать больше

Pumpkin Express Отзывы о компании

3.5
84 отзывов клиентов
5
18%
4
31%
3
31%
2
20%
1
0%
D
3
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 3 сент. 2020 г.
The price for what is provided is pretty high, so the value for this train trip is very low. The ticket guy for Pumpkin Express was easy to find and even at the station earlier than expected. He was also very helpful in getting me the drinks and snacks for my cabin and providing clear guidance on when and where to wait and board. Overall, it was an okay experience, but I couldn't sleep at all on the train despite having the entire VIP cabin to myself and there were only a few snacks and a couple drinks provided. I was impressed with the fact that I could actually charge my phone and they had a few different working lights in the room. The trains are very old, but they were cleaner than I expected. However, I also traveled only one month after the pandemic lockdown was lifted in Vietnam, so there were very few tourists traveling in general; that's probably why things were in decent condition (even the bathroom was pretty clean for a train). I was disappointed that there was no onboard wifi; luckily I had my own SIM with mobile data plan which worked on some parts of the trip. I took a private, 8-pax bus back from Sapa to Hanoi instead of the train, for which I paid only $25. It was much more comfortable, scenic, and quicker than the train. I likely would not take the train ever again unless the conditions were MUCH better (i.e., they need a complete overhaul).
I
2
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 13 мар. 2020 г.
Very dirty, cockroaches in cabin. Bathroom filthy. Staff not very friendly. Beds hard and air conditioning doesn't work properly. Room was very hot, no air. Left half an hour late.
K
2
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 24 дек. 2019 г.
予約の際にトラブルがあった。 満席と言われ、勝手に次の便に振り替えられ、返金不可とされたので、他の会社の列車にするか全額返金を求めたところ、ちょうどキャンセルが出たとのことで、元どおり乗れた。 当日は6割ぐらいしか埋まっておらず、満席とは？となった。
A
5
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 2 нояб. 2019 г.
Carriage was comfortable with free refreshments. Staff were friendly and helpful.
A
2
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 24 авг. 2019 г.
A parte de las cucarachas, la temperatura que cambia de frio a calor y que te quieran cobrar por el café aguado, todo bien. El lavabo lo único que se salva.
G
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 12 авг. 2019 г.
Good travel and the ac is very soft an the bed is a thay bed.
S
4
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 4 авг. 2019 г.
Couchettes assez confortables.toilettes propres. Ligne qui secoue un peu, mais bien dormi.
E
2
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 19 июл. 2019 г.
They changed our cabin without saying nothing to us. Plus the people from the train where very rude and only spoke in vietnamese to the couple who travelled in our cabin. These people in our cabin where extremly disgusting eating on the bed and throwing all the garbage to the floor. There might be some rules when you have to share so small espace with more people.
E
5
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 8 мая 2019 г.
The pumpkin express from Hanoi to Sapa was great. We got a private sleeper cabin and slept pretty much the whole way on very comfortable beds with air con. We even had snacks, WiFi and plug sockets which we weren’t expecting! Would definitely use again.. plus saved money and time. Make sure you organise a pick up from the station when you arrive in Sapa, as it can be a bit hectic with a lot of people trying to over charge.
L
3
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 22 апр. 2019 г.
Bed sheets dirty, covered in blood! Slept with a towel as a blanket. Plus side, you get X2 bottles of water, cola and beer (1st class) very noisy and difficult to sleep but noise and movement settled down around 1am.
F
4
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 27 мар. 2019 г.
Train a l'heure, eau et snack offerts, conforme a ce que j'attendais !
L
4
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 23 мар. 2019 г.
Très confortable mais moins bien que le SP3 (matelas moins épais )
A
4
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 2 мар. 2019 г.
We booked a double room. The rooms was clean and cute. It’s not exactly easy to sleep. It’s pretty loud and the train rocks quite a bit. Navigating the train station in Hanoi was a bit difficult. Several attendants at the train station directed us to different tracks and trains. We made it on the train about 10 minutes before it left. The train left exactly at 2135 and we arrived on time at the station before Sapa. There is a snack cart and coffee and tea offered in the morning. We experienced the same lack of toilet paper as everyone else. So bring your own just in case.
M
3
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 25 февр. 2019 г.
Cabine de quatre personnes, confortable et propre. Trajet bruyant a cause des passagers de la cabine.
M
4
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 25 февр. 2019 г.
Cabine de deux personnes, confortable et propre. Trajet bruyant mais belle experience.
I
3
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 14 февр. 2019 г.
I think this is very over sold. The carriages were very poor, not clean, the staff were not very interested. We were told in the evening that a coffee in the morning would be free, when it arrived we asked for 20, 000 Dong each, the cup wasn't even half full and it was terrible. The toilets we a shambles. It was very very poor!
E
4
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 20 нояб. 2018 г.
Overall our trip was very very good. Easy picking up tickets, attendants pointed us to correct train car, etc. Cabin was clean, with clean sheets. We saw that there was WiFi but never got the password. Train bathroom was questionable but not the absolute worst. No toilet paper when we first arrived, but it was refilled the next morning. There were 2 sinks separate from toilet so you can brush teeth, etc.! We got a 2-person private cabin, so the mattresses were doubled up, firm, which I liked. Train is rocky and loud so bring ear plugs! Would do it again!
R
2
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 11 нояб. 2018 г.
- Very dirty bathrooms, really unacceptable for this rate - airco in face while trying to get some sleep on hard and too short bed (if your height is >1.80m) - offering coffee is great, but not if the train arrives within 1 minute after receiving it
L
2
Поезд #SP2 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 5 окт. 2018 г.
We had Insects in our room. The matresses were hard. The Service Lady did not speak any English. The VIP sleeper was totally overpriced. We paid 10 times as much as for a Bus. Next time we will take the Bus both ways the quality is so much better!
P
2
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 26 авг. 2018 г.
La cabine était jolie et propre et le plateau d’accueil agréable. Par contre, toilettes très sales !! Et surtout impossible de dormir tant le train nous secoue. Dommage
E
4
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 20 авг. 2018 г.
Comme à l'aller. Mêmes prestations. Eau, bananes et barres chocolatées. En revanche, les toilettes, c'est pas possible. Il faut faire quelques choses !
E
4
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 18 авг. 2018 г.
En cabine VIP pour 4. Les banquettes doivent faire 185cm de long car je rentre juste juste en position allongée. Confortable. Un oreiller et une couette fournie. Une bouteille d'eau, une barre chocolatée et une banane pour chaque passager de la cabine. Les toilettes, très très vite sales.
A
2
Поезд #SP2 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 16 авг. 2018 г.
The train wagon was worse than asia express and we pay just the same. Also there were some bugs in the cabin that we need to kill.
T
5
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 13 авг. 2018 г.
The cabin was very clean and the bed was comfortable and they provided snacks and water, the train trip was a bit bumpy but that was expected.
A
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 23 июл. 2018 г.
The cabines were ok, but the toilet was really very dirty.
C
2
Поезд #SP2 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 19 июл. 2018 г.
Incredibly loud, the speaker in the cabin kept cracking, the ‘VIP’ experience was less than comfortable and not worth the price. Very disappointed!
D
3
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 19 июл. 2018 г.
The airco was to cold to sleep en not comfortabele , Coffe and thee should be free available .
D
2
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 16 июл. 2018 г.
They gave us the wrong tickets . First they don’t want to help us and asked us to step in the wrong cabin. It’s because we keep ask for the wright tickets that they helped us . We had to take the train later .
B
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 12 июл. 2018 г.
Family of 4, boys at 12 and 19 years. Thanks to details on tripadvisor we found the right building. The guy at the ticketoffice was late so that caused a little stress to all of us wantint to exchange our voucher to tickets. The sleeper was better than excpected, water, bananas and biscuits was included. Noisy, bring earplugs,bunks where ok. Take it as an adventure.
L
3
Поезд #SP2 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 3 июл. 2018 г.
We booked a 1st class from Lao Cai to Hanoi with only 2 beds but was given a 4 beds. The air con was not cold at all so we make noise to the train station master. At the end they changed us back to another 4 beds. We are very disappointed as we paid so much for 1st class but get 2nd class bed.
M
4
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 25 апр. 2018 г.
Comfortable beds and enough space for both of our luggage. Quite noisy people around us which made it hard to fall asleep.
E
2
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 17 апр. 2018 г.
The gate 6 is very difficult to find. Thé suspension wagonfle is dead
S
4
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 16 апр. 2018 г.
Ticketing very efficient and journey was on time. But mattress far too firm for me
F
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 6 апр. 2018 г.
The bed was REALLY hard. We couldn’t opt for a hard or softbed, because there wouldnt be any hard beds- but this was basically a wooden plank. However, train was perfectly in time and even provided water and snacks and there was electricity on board.
E
3
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 6 апр. 2018 г.
Départ et arrivée à l’hEure. Couchette propre. En revanche, matelas beaucoup plus durs qu’à l’aller.
E
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 3 апр. 2018 г.
Train à l’heure. Cabine conforme à la description. Propre. Dommage que la personne qui contrôle les billets ne soit pas aimable, que des personnes fument dans les wagons à côté et que les toilettes communes soient très vite sales!
F
3
Поезд #SP2 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 3 апр. 2018 г.
The beds are pretty short for a tall European. Our neighbours was snoring beyond healthy and acceptable standards. Toilet, sheets were clean. We got complimentary banana, water and cookies. Staff to help while boarding was organised.
W
5
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 17 мар. 2018 г.
Room was good. We booked a private room for 2. The top bunks were folded up. The lamp was broken. The mattresses were super firm but at least we had electrical outlets. The facilities were good for what it was. This was so much better than Oriental Express. We booked a private room with OE. OE had not electrical outlets and the bunks where bolted down so we couldnt fold them up.
C
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 9 мар. 2018 г.
This is for pumpkin train - The train beds are comfortable and toilet was fairly clean. Just the unstable wooden noise from the dividers when the train moves. We also had a bad experience when boarding the train as we do not have the tickets (we pre booked and only have the voucher which we tot is sufficient) and are confused with which platform and train to board. There was a guy approaching us offering help to find us the train. And when he got us the tickets he brought us to the cabin and he immediately asked us for tips, indicated how much he wants which was very intimidating. He wouldn't leave until you give him the amount he wants. Just be careful when you board the train and get your tickets.
A
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 14 окт. 2017 г.
Nice sleeper but bad customer Service. Due to heavy floodings there were delays and cancellations but there was no chance to get an info if our train was affected too. No one answered our E-Mail.
L
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 9 окт. 2017 г.
火车睡铺整体是不错，但火车的一切都需付费，这点不够透明化
M
3
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 2 окт. 2017 г.
Directions to the station were very detailed. And we were able to find the counter to change tickets very easily. Train ride was not so good. Air conditioning was not working on the train so did not sleep well at all.
F
4
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 6 авг. 2017 г.
Le gate no 6 est un peu dur a trouver (traverszr la gare zt les rails) donc venez un peu en avance. Pr contre tout lz reste au top. Les horaires = mieux que la sncf. Parfait en un mot. (voyage en famille avec 3 enfants)
M
4
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 5 авг. 2017 г.
Le voyage s'est très bien déroulé, nous sommes bien arrivés à Lao à l'heure en partant de Hanoi. Le petit bémol: trouver le bon endroit pour prendre le train et retrouver la personne qui détient les tickets pour voyager (réservation sur internet ne suffit pas - il faut l'échanger avec un ticket sur place)
H
4
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 5 авг. 2017 г.
Confort rudimentaire mais correct. Couchettes propres. (Pumking)
A
2
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 31 июл. 2017 г.
The ride with Pumpkin to Lao Cai ws not worth the premium price.
H
4
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 15 апр. 2017 г.
Train was great, a real adventure. Was rocky but bed very comfortable and slept well. Toilet and washing facilities are what you'd expect on a train but sufficient. 12go.asia were great for arranging the booking but the directions to the ticket office were misleading and we struggled at the station. Glad we arrived 1.5hrs before the train.
G
5
Поезд #SP1 Спальное место 1-го класса, Pumpkin Express, 30 мар. 2018 г.
1st class rocks!!
J
5
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 9 янв. 2018 г.
Train car was clean, comfy beds, warm blankets
T
5
Поезд #SP1 ВИП спальный 4х, Pumpkin Express, 29 дек. 2017 г.
Comfortable and easy