Sapa와 Tam Coc 간 여행의 첫 번째 부분은 출발 시, 여행 중, 도착 시 운전자와 SDT 팀의 세심한 배려로 완벽했습니다. 그러다가 버스를 갈아탄 후 모든 것이 극도로 실망스러워졌습니다. HK 오픈 투어 버스 운전사는 승객 목록을 가지고 있지 않았습니다. 짐칸에는 물건이 가득했고 우리는 가방을 들고 여행해야 했습니다. 운전자는 끊임없이 경적을 울리며 매우 공격적으로 운전하고 있었습니다. VIP 20석이나 통로에는 한 쌍씩 사람들이 계속 타고 내리고 있었다. 버스는 Hue에서 아침 7시 30분에 나를 내려주기로 되어 있었습니다. 오전 6시 40분, 우리는 예정대로 SDT Hue Office에 버스가 정차하지 않고 이미 다낭에 도착했습니다. 다낭에서 운전사는 사람들이 물건을 기다리고 있는 가게 앞에서 모두를 내리게 했습니다. 운전기사에게 왜 후에(Hue)에 정차하지 않는지 물었더니 고속도로로 가는 버스는 후에(???)에는 정차하지 않는다고 대답했습니다. 그러나 그는 시골에서 사람들을 태우거나 내려주기 위해 수십 번이나 멈춰 섰다. 그는 후에(Hue)에 가려면 버스 정류장으로 가서 되돌아가야 한다고 말했습니다. 내가 후에(Hue)에 가기 위해 돈을 지불했고 그가 계약을 존중하지 않았다고 주장하자 그는 아내와 나를 버스 정류장으로 데려가기 위해 스쿠터를 사러 갔고 그는 다낭-후에 정기 셔틀의 티켓을 지불했습니다. 원래 예정시간보다 2시간 늦게 도착했어요. 물론 SDT는 젊은 회사이지만 승객을 배려하지 않는 버스 회사와 계약을 맺는 것은 정상이 아닙니다. 반면 우리는 VIP 20으로 여행하기 위해 전액을 지불했으며 이러한 문제가 없습니다. . 불행하게도 나는 TripAdvisor, Google 및 여행 사이트에서 해당 서비스 사용을 반대하는 사람들의 긴 목록에 합류하게 될 것입니다.
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La première partie du trajet entre Sapa et Tam Coc était parfaite avec une prise en charge attentionnée au départ, pendant le trajet et à l'arrivée par le chauffeur et les équipes de SDT. Puis tout est devenu extrêmement décevant après le changement de bus. Le chauffeur du bus HK Open Tour n'avait pas la liste des voyageurs. Les coffres à bagages étaient remplis de marchandises et nous avons dû voyager avec nos sacs. Le chauffeur conduisait très agressivement, en klaxonnant sans cesse. Des gens n'ont cessé de monter et descendre en s'entassent à 2 sur les sièges couchettes VIP 20, ou dans le couloir. Le bus devait me déposer à 7h30 de matin à Hué. A 6h40, nous étions déjà à Da Nang sans que le bus ne s'arrête comme prévu à SDT Hué Office. A Da Nang, le chauffeur à fait descendre tout le monde devant une échoppe ou des personnes attendaient les marchandises. Quand j'ai demandé au chauffeur pourquoi il ne s'était pas arrêté à Hué, il l'a répondu que les bus qui prennent la voie rapide ne s'arrêtent pas à Hué (???). Il s'est pourtant arrêté une bonne dizaine de fois pour charger ou déposer, en pleine campagne, des gens. Il m'a dit que pour aller à Hué, il fallait que j'aille à la station de bus pour retourner sur mes pas. Comme j'insistais sur le fait que j'avais payé pour aller a Hué et qu'il n'avait pas respecté le contrat, il est allé chercher un scooter pour nous amener, ma femme et moi à la station de bus et il a payé les billets pour la navette régulière Da Nang - Hué. Je suis arrivé avec 2h de retard sur l'horaire initialement prévu.
SDT est une jeune compagnie, certes, mais il n'est pas normal qu'elle contractualise ainsi avec des compagnies de bus qui n'ont aucune attention pour les voyageurs, alors que nous avons payé le prix fort pour voyager en VIP 20 et ne pas avoir ce type de souci. Malheureusement, je vais rejoindre la longue liste de ceux qui, sur TripAdvisor, Google et les sites de voyageurs, déconseillent de faire appel à leurs services.
버스 VIP Cabin 20, Sapa Discovery Travel, 2024. 3. 10.