푸켓 라와이 해변 출발 푸켓 공항

푸켓 시내(다른 호텔)에서 푸켓 공항으로 이동을 주문했습니다. 호텔명을 표기할 수 있는 곳이 없어 지원팀에 연락하여 픽업 장소를 어떻게 알릴 수 있는지 알고 싶었습니다. 그들은 신속하게 응답했고, 내 호텔 주소로 운전기사에게 연락했다는 추가 확인 이메일을 보냈습니다. 훌륭한 경험이었습니다. 밴은 거의 비어 있었고 일반 택시에 드는 비용의 절반이 들었습니다.

I ordered transfer from Phuket city (Other hotels) to the Phuket airport. Since there was no place where to indicate my hotel name, I contacted the support team and wanted to find out how I can inform about my pickup location. They responded quickly and sent additional confirmation e-mail that they have contacted the driver with my hotel address. Great experience, the van was almost empty and cost me half the price it would take for casual taxi.

종일권, 예약 없이 버스로 직접 이동하는 경우 단 100THB

Full day pass, only 100 THB if you go directly to the bus without booking

휴가 기간 동안 서비스를 두 번 주문했는데 전혀 문제가 없었습니다. 가격도 훌륭합니다.

I ordered the service twice during my holiday and no issue at all. The prices are great too.

매우 편안한 택시. 친절한 운전자. 운전자는 매우 일찍 도착했습니다(45분). 예정된 시간에 이 여유를 허용하도록 잘 고려했습니다.

un taxi très confortable. un chauffeur aimable. le chauffeur est arrivé très en avance (45 min) alors bien pensé à prévoir cette marge dans les horaires programmés

나는 푸켓 공항에서 카타에 있는 우리 호텔까지 나와 내 가족을 위해 미니밴을 단독으로 사용하도록 예약했습니다. 공항에 도착하자마자 나는 매우 예의 바르지만 3명의 어린이와 수하물을 포함한 5명의 가족을 2-3명과 수하물을 위한 공간이 있는 작은 해치백에 푸시로 넣으려고 노력한 운전자의 인사를 받았습니다!! 나는 이것을 위해 가격의 1/4로 공항에서 택시를 탈 수 있었다! 또는 우리 가족이 절반을 편안하게 탈 수 있는 2대의 택시! 거절하고 굳건히 선 후에 미리 주문하고 비용을 지불한 미니밴은 40분이 걸린다는 말을 들었습니다! 추가 불평 후 5분 후에 밴이 기적적으로 나타났습니다. 나는 그들이 매우 정중하고 내가 잘못할 수 없는 '1인 밴드' 교환원으로부터 밴을 징발했다고 믿습니다.

I booked exclusive use of a minivan for me and my family from Phuket airport to our Hotel in Kata . On arrival at the airport I was greeted by the driver who although very polite, tried to put our family of 5 including 3 children plus luggage into a small hatchback with room for 2-3 people plus luggage at a push!! I could have taken a cab from the airport for a quarter of the price for this! Or 2 cabs comfortably fitting my family for half! After refusing and standing firm I was told it would be 40 minutes for the minivan I had ordered and paid for in advance! After complaing further a van miraculously appeared 5 minutes later. I believe they commandeered a van from a ‘one man band’ operator who was very polite and I cannot fault.

굉장한 경험. 친절하고 도움이 되는 운전자. 정시에 도착했습니다. 승차감은 편안하고 매끄러웠습니다. 감사합니다.

Great experience. Friendly & helpful driver. Arrived on time. The ride was comfortable and smooth. Thank you.

오후 3시에 택시를 예약했는데(비행기가 그때쯤 도착했기 때문에) 12go Asia에서는 오후 2시 30분에 운전기사를 보냈다고 했고... 오후 3시 15분쯤 도착했을 때는(비행기가 약간 지연됐지만) 기다리는 운전기사가 없었습니다. 나를 위한. 내가 늦어서 떠난 것 같은데 오후 2시 30분부터 거기에 있었다. 오후 3시에 운전기사를 요청했는데도.... 다른 사람이 데리러 올 때까지 1시간 40분을 기다려야 했는데 이에 대한 아무런 경고도 없었습니다. 제가 알려드린 전화번호가 계속 전화가 끊기거나 받지 않더군요. 그리고 지원팀은 드라이버에 관한 우려 이메일에 응답하는 속도가 느렸습니다. 그들이 답장을 했을 때 그들은 내가 그렇게 오랫동안 서 있었다는 사실에 별로 도움이 되지도 않았고 걱정하지도 않았습니다. 그들은 마치 내 비행기 착륙 시간보다 30분 일찍 누군가를 보내서 나에게 호의를 베푸는 것처럼, 그가 떠나는 비행 지연을 비난하려고 했습니다. 아마 다시 12go로 예약하기 전에 다시 생각해 볼 것 같아요.

Even though I booked a taxi for 3pm (as my flight was landing around then), 12go Asia said they sent a driver at 2.30pm... and when I arrived around 3.15pm (flight was slightly delayed), there was no driver waiting for me. He left apparently because I was delayed and he was there from "2.30pm". Even though I requested a driver for 3pm.... I had to wait an hour and 40minutes for someone else to come pick me up, with no warning regarding this. The number I was given to contact kept hanging up on me or not picking up. And the support team was slow as anything getting back to my emails of concern regarding a driver. When they did reply, they weren't very helpful or concerned that I was stood up for that long. They tried to blame the flight delay for him leaving, as if they were doing me a favour by sending someone 30mins earlier than the landing time of my flight??? I would probably think again before booking with 12go again.

The bus left late and gave no indication of what exact location we would be dropped off in Patong, the journey was average.

The information in the ticket was not correct, it said wait at door 3, however the bus was on the other side, and was a normal bus that cost only 100bath....

Bus station was easy to find. I arrived a bit earlier than the booked time but they let me ride the bus anyways. The trip took longer because of the traffic.