シアヌークビルからシェムリアップ

オンライン予約がオペレーターに考慮されていなかった。すでに支払われていた座席が2つなくなっていた。2人がけの小さなキャビンに3人が詰め込まれ、バスに乗れるのはラッキーだとはっきり言われた。払い戻しはない。オンライン予約が登録されていることを確認するため、このオペレーターに事前に電話した。他の会社では何の問題もなかったのに。だから、私の予約が見つからず、私たちのグループの座席が足りないと言われたときは本当にがっかりした。

Réservation en ligne non prise en compte par l'opérateur. Il manquait deux places déjà payées pour le voyage. Casé à 3 dans des petites cabines de 2. Et il vous font bien comprendre qu'on a de la chance de pouvoir prendre le bus. Pas de remboursement. Appelé avant avec cet opérateur pour vérifier que votre réservation en ligne a bien été enregistrée. Je n'ai eu aucun problème avec les autres compagnies. C'est pourquoi j'étais vraiment dépité lorsqu'ils m'ont dit qu'ils ne retrouvaient pas ma réservation et qu'il n'y avait pas assez de places pour notre groupe.

バスは小さな「ダブルベッド」であることを考えれば、予想以上に快適だったが、バスのスタッフはとても無礼だった。12時間の旅でトイレ休憩は一度だけだったが、荷物のピックアップのために常に停車していた。あるとき、次のトイレ休憩はいつかと尋ねたら、5分後と言われ、そのあと大笑いされた。

The bus was more comfortable than expected given its small ‘double beds’ however the staff on the bus were very rude. They stopped only once for a toilet break on a 12hr journey but stopped constantly for picking up cargo. At one point I asked when the next toilet break would be and was told 5minutes followed by a lot of laughter, there was not another toilet break…

2人用のマットレスがとても小さく、寝心地が悪かった。エアコンは非常に小さい薄い毛布を渡されるには寒すぎた。トータルで3時間くらいしか眠れなかった。

Very small and uncomfortable mattress for 2 people. Air con was too cold for the very small thin blanket they give you. Got about 3 hours sleep in total.

私はラッキーなことにベッドをシェアする必要はありませんでしたが、見知らぬ人とあの狭いベッドをシェアするのは少し気まずかったかもしれません。

I don't know if I would advise it for solo travelers, I got lucky and didn't have to share the bed, but sharing that small bed with a stranger could have been a bit awkward, apart from that I would highly recommend it, on time, clean and good driver

チェックインに行くまで、バスが1時間半遅れたという連絡はなかった。また、前半は座席のある普通のバスで、ベッド付きのバスが到着するまで30分ほどPOで待ち時間があったということもどこにも書かれていなかった。

No notification that the bus was delayed 1.5 hours until I walked up to check in. Also no note anywhere saying that it was a normal bus with seats for the first half and then we had a layover in PO for 30min before our bus with beds arrived.

全体的に本当に良い経験だった。バス旅行はよく計画されていたし、スタッフはフレンドリーで親切だった。時間通りに出発し、時間通りに到着しました。バスは清潔で、私たち2人（どちらも175cm）には十分なベッドでした。プライバシーを守るカーテンもありました。バスにはWiFiとトイレがありました（私たちは使いませんでしたし、トイレの様子も見ませんでしたが）。個々の「キャビン/ブース」の電気は作動せず、エアコンは常に強で冷たい風が吹いていて、調節できませんでした。

Overall a really good experience. The bus trip was well organised and the staff were friendly and helpful. We left and arrived on time. The bus was clean and the bed for two of us sufficient (both 175cm). There were curtains for privacy. There was WiFi and a toilet on the bus (although we did not use it or see what it was like). The lights in the individual “cabins/ booths” did not work and the AC was constantly blowing cold on high and unable to adjust.

ベッドに液体が垂れていた。本当に気持ち悪かった。

Some liquid was dripping all over our bed. It was really gross.

ベッドは快適で、バスルームは広くて清潔だった。 唯一の問題は、いつも不快なほど暑くなるエンジンの近くや、うるさくて臭くなるトイレのそばに横たわらないように、わざと一番後ろではないベッドを選んだことです。しかし、予約時の座席表と実際の座席は違っていて、ダブルベッドの通路とシングルベッドの通路がある。そのため、私たちは一番後ろの席だったのですが、一晩中頭の横でトイレのドアを叩かれ、暑くて眠れませんでした。別のベッドだったらちゃんと眠れたと思うので、評価は4/5です。

The beds were comfortable and the bathroom was large and clean. The only problem is we purposely chose a bed that wasn’t right at the back so that we wouldn’t be lying near the engine as it always gets uncomfortably hot there, or by the toilet which can be loud and smelly. But the seating plan when booking is different to seats in real life as there is an aisle of double beds and an aisle of single beds. So we were in fact at the very back and I didn’t get any sleep in between being boiling hot and also having people slam the toilet door next to my head all night. Rating 4/5 as I’m sure that if we had been in a different bed we would have had a decent sleep.

この会社には親切で知識豊富なスタッフがいて、常に旅の最新情報を教えてくれます。 私はこの会社を何度も利用しましたが、ホーチミンからプノンペンへの横断は、明確な情報とともに非常によく組織されていたと言わざるを得ません。

This company has friendly knowledgeable staff who always keep you updated on your journey. I used this company a number of time and I must say the crossing from Ho Chi Minh City to Phnom Penh was extremely well organised with clear information.

照明が使えなかったことを除けば、すべてが素晴らしかった。 それとシーツが小さすぎる。

Barring the fact that the lights were not working, everything was amazing Oh and the sheets are too small - should give bigger sheets to people.