MG
Mirco GVoto: 2 stelle su 5.
Abbiamo scelto questa compagnia di autobus convinti dalle ottime recensioni viste su 12Go, ma purtroppo la nostra esperienza è stata decisamente negativa. Molti dei servizi dichiarati, infatti, nella realtà non erano disponibili o non funzionavano correttamente.
Partiamo dall’inizio.
Avevamo appuntamento alle 17:00 al Gate 1 dell’aeroporto internazionale di Hanoi. Alle 17:10, se non fossimo andati noi a cercare il bus nel parcheggio, probabilmente saremmo ancora lì ad aspettare. La persona incaricata di venirci a prendere, infatti, invece di essere al punto d’incontro, era comodamente seduta su una panchina a fumare una sigaretta.
Una volta saliti sul bus, abbiamo riscontrato diversi problemi:
* Sedile reclinabile: non valutabile, perché non funzionava.
* TV: non funzionante.
* Cuffie: non presenti.
* Wi-Fi: funzionava a intermittenza, a seconda della zona.
* Coperte e cuscini: presenti, ma in condizioni davvero poco piacevoli e quindi inutilizzabili.
Ma la parte più preoccupante riguarda la sicurezza durante il viaggio. Gli autisti sembravano convinti di essere in pista anziché alla guida di un autobus pieno di passeggeri, affrontando il percorso a velocità e con manovre che, a nostro parere, mettevano inutilmente a rischio la sicurezza di tutti.
Inoltre, durante la notte sembrava quasi che si divertissero ad accendere e spegnere continuamente le luci interne del bus, rendendo praticamente impossibile dormire.
Un consiglio alla compagnia: il Vietnam è un Paese con un settore turistico in forte crescita e il cliente dovrebbe essere considerato una risorsa, non un fastidio. Un sorriso in più, un po’ di disponibilità e maggiore attenzione verso chi paga per il servizio sarebbero sicuramente un buon punto di partenza.
Questa recensione si riferisce al viaggio Hanoi → Sapa del 17/08/2026, partenza alle 17:00 dall’aeroporto internazionale di Hanoi.
Purtroppo, sulla base della nostra esperienza, 2 stelle sono già un voto generoso.
Da Sapa a Hanoi, Autobus Cabina singola superiore, G8 Sapa Open Tour (G8 Sapa Open Tour), 21 ago 2026
SM
Simona MEsperienza negativa: il bus è vecchio, è arrivato con un’ora e mezza di ritardo e ci ha lasciati in uno stop diverso da quello scelto da noi al momento della prenotazione.
Da Sapa a Hanoi, Autobus Sleeper 44, Inter Bus Lines (Công Ty Cổ Phần Inter Bus Lines), 10 ago 2026
SC
Sara CSuper confortevole. Per i viaggi lunghi è l'ideale.
Da Sapa a Hanoi, Autobus Cabina singola superiore, G8 Sapa Open Tour (G8 Sapa Open Tour), 22 lug 2026
EB
Enrico BOttimo bus per spostarsi in vietnam.ottima compagnia con posti comodi e puliti e seduta anche massaggiante.qualita prezzo ottima
Da Sapa a Hanoi, Autobus Single Cabin, HK Buslines, 5 feb 2026
SB
Stefano BTutto perfetto.
Da Sapa a Hanoi, taxi Comfort 3 passeggeri, OUROS Travel (Ouros Travel), 23 giu 2025
V
Valentina Ottimo servizio, bus pulito, perfettamente in orario, ci ha prelevato e poi lasciato sempre nel nostro hotel
Da Sapa a Hanoi, Autobus VIP Luxury 24 Cabin, VietNam Travel Bus (Việt Nam Travel Bus), 4 giu 2025
CL
Carlo LHo scelto e pagato una soluzione con cabina singola ma, a seguito di alcuni disguidi, il mio posto non era più disponibile. La società si è preoccupata di trovarmi una soluzione immediata e mi ha rimborsato la differenza
La nuova soluzione non era comoda
Viaggio partito in ritardo di almeno mezz’ora e arrivato un’ora dopo rispetto alla tabella di marcia
Autista gentile e con guida in linea con gli standard del paese
Da Sapa a Hanoi, Autobus Single Cabin, King Express Bus, 6 mag 2025
DS
Desi SDue viaggi prenotati con la stessa compagnia, il primo fissato alle 16.30 mi dicono di arrivare alle 15.30, li informo che sono su un altro bus e che non sarei arrivata prima delle 16 ma mi dicono che partono al massimo alle 15.45. Al ritorno prenoto per le 8.30 mi dicono di arrivare alle 8.30 e una volta lì scopro che saremmo partiti alle nove. Entrambe le volte telecomandi non funzionanti e una delle due nemmeno la presa USB
Da Sapa a Hanoi, Autobus Single Cabin, HK Buslines, 30 apr 2025
FC
Francesco CLeggermente sporco
Da Sapa a Hanoi, Autobus Lower Cabin, G8 Sapa Open Tour (G8 Sapa Open Tour), 30 apr 2025
AS
Alberto SOrganizzazione perfetta. Uno degli operatori più professionali per gli spostamenti notturni in bus.
Cabine comode e spaziose (preferibile prenderne una a testa)
Trasferimento partito in perfetto orario con arrivo coerente con la stima fornita al momento dell'acquisto
Da Sapa a Hanoi, Autobus Double cabin, HK Buslines, 2 gen 2025
