Ils sont arrivés à l'heure, ont confirmé le lieu et l'heure de prise en charge la veille et m'ont même déposé devant mon hôtel sans frais supplémentaires. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux.
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They ran on time, confirmed the pick up location and time the day before and even dropped me off at the front of my hotel at no extra cost. I would have no hesitation in using them again.
Avion Classe économique, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 14 févr. 2024
BI
Brett I
Notre train a été retardé au point que nous avons dû changer notre billet pour un autre train. Fumer aux extrémités des wagons semble correct et nous avons donc eu de la fumée dans notre chambre. La climatisation dans notre wagon s'est finalement allumée et était assez agréable. Bon si vous recherchez une expérience de voyage ;)
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Our train was delayed to the point that we had to change our ticket for another train. Smoking at the ends of the carriages seems ok so had smoke in our room. AC in our carriage eventually came on and was pleasant enough. Good if you are after a travel experience ;)
Train #SE1 Couchette 2e classe climatisé, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 27 nov. 2023
RB
Richard B
Allez à la gare et achetez votre billet directement. Ces agents ajoutent 50 % de frais supplémentaires pour n'avoir pratiquement rien fait.
De plus, vous devez toujours organiser votre propre transport jusqu'à la gare. Il est donc inutile d'acheter des billets de bus via agoda/12go.
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Go to the station and buy your ticket directly. These agents add on extra 50% fees for doing practically nothing.
Also you still have to arrange your own transport to the station. So it's pointless to buy bus tickets via agoda/12go really.
Bus Couchette 44 Express, Viet Nam Travel Bus (Việt Nam Travel Bus), 17 oct. 2023
G
Giuseppe
Expérience très positive. Aucun problème avec l'application et le site. Précis et fiable.
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Esperienza molto positiva. Nessun problema con la app e col sito. Precisi e affidabili.
Bus Couchette 44 Express, Viet Nam Travel Bus (Việt Nam Travel Bus), 17 oct. 2023
E
Emilie
Lorsque nous avons réservé en première classe et payé plus de 90 dollars, nous ne nous attendions certainement pas à être mis dans un train avec une hygiène aussi mauvaise, les toilettes étaient si dégoûtantes, les lits extrêmement durs, et très bruyants. Super déçu...
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When we booked first class and paid over 90 dollars, we certainly did not expect to be put on a train with such bad hygiene, the toilets were so disgusting, extremely hard beds, and very noisy. Super disappointed..
Nous avons payé 45€ pour des conditions qui ne correspondaient pas au prix.
Le train était très rude. Il y avait trois lits superposés et presque pas de place... les gens étaient très sympathiques et le personnel, même s'il ne comprend pas l'anglais, aussi.
Gardez à l'esprit que personne ne peut faire !!!! Porteu menjar de fora O haureu de pagar-lo dins !!!!
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Hem pagat 45€ per unes condicions que no corresponien al preu.
El tren estava molt brut. Hi havia tres lliteres i gairebé no s'hi cabia.. la gent era molt amable i el personal, malgrat no entendre l'anglès, també.
Sigueu conscients que no entra cap àpat!!! Porteu menjar de fora O haureu de pagar-lo dins!!!
Train #SE3 Couchette 2e classe climatisé, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 28 août 2023
B
Berenice
Départ tardif. La cabine n'a pas été nettoyée, les détritus des occupants précédents y sont restés. Il s'agissait d'un train plus ancien.
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Departed late. Cabin not cleaned, previous occupants litter still there. Was an older train.
Train #SE7 Sleeper 1ère classe, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 12 août 2023
M
Miroslaw
Tous les services sont similaires comme la description transparente. Tout est vrai. Juste un petit manque d'information. A propos de la commission, ce qui rend le prix un peu plus élevé pourrait être délicat.
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All services are similar like description transparent. All true . Just a bit tiny lack of info. About commission , what make price a bit higher could be tricky
Train #SE21 2nd Class AC seats only, Vietnam Railways (Đường sắt Việt Nam), 29 juin 2023
KS
Karen S
Le wagon lui-même était bien, mais les toilettes étaient horribles. Les 4 autour de notre wagon étaient bloquées à la fin du voyage et nous avons dû monter dans plusieurs wagons pour en trouver une qui fonctionnait.
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The carriage itself was fine, but the toilets were awful. All 4 around our carriage were blocked by the end of the journey and we had to go up several carriages to find one that worked.
Le vol s'est bien déroulé, tout s'est bien passé. Le seul problème était que la confirmation de réservation de 12Go ne contenait pas la confirmation dont la compagnie aérienne avait besoin, mais le personnel de l'aéroport s'en est occupé.
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Actual flight was fine, everything went smoothly. Only issue was that the booking confirmation from 12Go did not have the confirmation the airline needed although this was sorted by the staff at the airport.
Avion Classe économique, VietJet Air (Công ty Cổ phần Hàng không VietJet), 30 août 2022