Barcelona Barceloneta à Paris Avenue de la Republique
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G
Gulnur Lorsque j'ai réservé mon billet, il était écrit que je pouvais prendre un bagage à main de 55*40*20 jusqu'à 10 kg. Mais lorsque j'ai été à l'embarquement, le personnel de la compagnie aérienne m'a fait payer 60€. J'ai montré le billet mais il m'a dit que c'était la faute du site web où j'avais acheté le billet et que je pouvais demander le remboursement.
Je vous ai écrit en expliquant la situation et en joignant le reçu de paiement, mais je n'ai pas reçu de réponse.
Je vous prie de bien vouloir me rembourser.
Cet avis a été traduit automatiquement
Avion Classe économique, Vueling, 2 oct. 2023