Les faits concernant le train entre Luang Prabang Gare du Sud et Vientiane
Train le Moins Cher
22 $US
Train le Plus Rapide
4h
Train partant le Plus Tôt
11:30 AM
Dernier Train
2:30 PM
Liaisons Quotidiennes en Train
2
Distance
567 kilomètres
Train
Naluang
Avis sur les trajets Luang Prabang Gare du Sud de Vientiane
EA
Eab A
La communication avec 12Go était horrible - nous avons reçu une confirmation de billet moins de 2 heures avant le départ, ce qui est terrible.
À un moment donné, on nous a dit qu'il n'y avait plus de billets, puis 20 minutes plus tard, nous avons reçu une confirmation automatisée avec des billets. C'est vraiment bizarre !
De plus, il doit être plus clair que la confirmation de réservation prend 2 jours pour être traitée, il n'est pas acceptable de le préciser une fois que quelqu'un a donné son argent durement gagné.
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Communication with 12go was horrible - we received ticket confirmation less than 2 hours before departure, which is awful.
We barely received any responses from 12Go, and when we did, it was a robotic response. at one stage, we were told we had no tickets left, and then 20 minutes later we received an automated confirmation with tickets. How bizarre!
Furthermore, it needs to be clearer that the booking confirmation takes 2 days to process, it's not acceptable to make that clear once someone has handed over their hard earned money.
Train #D887 Siège deuxième classe, Laos Railway by RG Adventure (RG Adventure ), 11 févr. 2024
OR
Olivier R
Il y avait trop de passagers chinois, qui étaient très désagréables et se bousculaient constamment à l'embarquement.
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Es hatte zu viele chinesische Passagiere, die sehr unfreundlich waren und beim Einsteigen ständig drängelten.
Train #C85 Siège de classe affaire, Laos Railway by RG Adventure (RG Adventure ), 13 nov. 2023
LH
Liam H
Il aurait été préférable d'organiser les billets de train et de se rendre à la gare par ses propres moyens plutôt que de prendre le transfert.
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Would have preferred just to have train tickets organised and make own way to the station rather than take the transfer.
Train Deuxième Classe, Naluang (Naluang), 11 janv. 2023
SP
Selvaraju P
Bon service, très heureux de l'arrangement du ramassage de l'hôtel à la gare. Train très fluide et rapide...
Toutes les demandes ont été répondues rapidement, bravo à l'équipe...
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Good service, very happy with the arrangement pick up from hotel semd to station. Train very smooth n fast...
All enquiries was responded fast kudos to the team...
Train Deuxième Classe, Naluang (Naluang), 30 déc. 2022
AH
Anja H
La société a refusé d'accorder la moindre réduction aux enfants (pour 3 enfants) pour les billets de train, bien que les enfants de moins de 120 cm soient gratuits et que les autres bénéficient d'un demi-tarif, nous avons dû payer le prix plein pour les adultes en passant par l'agence.
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Company rejected giving any sort of children discount (for 3 kids) for train tickets, despite that kids under 120cm are free of charge and otherwise are 1/2 price, we were still charged full adult prices when going via the Agency.
Train Deuxième Classe, Naluang (Naluang), 25 déc. 2022
PB
Paul B
J'ai réservé pour le 15/1/22, j'ai reçu une confirmation et des billets électroniques, puis j'ai reçu un courriel le 14/10/22 disant que le train était annulé parce qu'il était complet, mais que je pouvais voyager le 16/10/22 à 11 h 30. A l'arrivée, on me dit que c'est encore complet mais que je peux prendre le train de 18h20 même si j'avais les billets pour les deux trajets qui étaient donc complets. J'ai donc dû payer une autre nuit d'hôtel à Luang Prabang et j'ai également perdu une nuit à Vientiane que j'avais déjà payée.
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Booked for the 15/1/22 received confirmation and e tickets then got email on the 14/10/22 saying it’s been cancelled as it’s full, but can travel on the 16/10/22 @ 11.30. Arrived only to be told it’s fully booked again but I can get the 18.20 train even tho I had the tickets for both trips that was so say fully booked. So had to pay for another nights hotel in Luang Prabang and also lost a night in Vientiane that I had already payed for.
Ce fut une très mauvaise expérience. Nous avions réservé une place en 1ère classe dans le train rapide de Luang Prabang à Vientiane partant à 11h30. Lorsque nous sommes arrivés pour notre transfert à la gare, il s'est avéré que notre réservation avait été annulée et que nous étions maintenant dans le train lent en 2ème classe partant à 16h16. Très mauvais signe. Nous devions maintenant tuer le temps et traîner. 12Go a essayé de réserver les billets trop tard et nous avons raté le coche et nous sommes passés dans un autre train. Pas très content !
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This was a very bad experience. We had booked a 1st class seat on the bullet train from Luang Prabang to Vientiane departing 11.30. We we arrived for our transfer to the station it turned out our booking had been cancelled and we were now on the slow train in 2nd class departing 16.16. Vevy bad. We now had to kill time and hang around. 12Go tried to book the tickets too late and we missed out and got shuffed on later train. Not happy!
Nous avions réservé un voyage prépayé VIP pour Vientiane et la veille nous avons été informés par la réception de l'hôtel que notre place était annulée (pas le train, juste nos places prépayées). Nous avons été transférés dans un train normal plus de 4 heures plus tard. Ce n'est pas le genre de service auquel nous nous attendions.
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We were booked on a prepaid journey VIP to Vientiane and the day before we simply informed by the Hotel reception that our place wa cancelled (not the train, just our prepaid seats). We were transferred to a normal train more than 4 hours later. That is not the kind of service neither booked normal expected.
No fue del todo satisfactoria; yo había reservado un tren en Noviembre 2023 con salida desde LP a Vientiane el 18;de Marzo. Recibí los billetes electrónicos pero con salida a las 19:10 hrs; ese tren no me dejaría coger el vuelo en Vientiane a las 23:20 hrs con destino Shanghái. La agencia 12gi.Asia no me avisó con antelación de ese cambio. Perdí esos billetes: Lao Railway decía que no se podían cancelar ni cambiar por otro tren en horas anteriores. Tuve que comprar por mi cuenta dos billetes con salida a las 14:00 hrs. Terminé bien el viaje: llegué a Shanghái a la hora prevista y tomé horas más tarde un vuelo Shanghái - Madrid, los dos reservados en Noviembre 2023.
Train #C83 Siège de classe affaire, Laos Railway by RG Adventure (RG Adventure ), 28 mars 2024
