Ha Giang nach Ha Noi Office Vexere

Der Bus war fast eine Stunde zu spät und fuhr sehr schnell. Es wurden mehr Tickets als Plätze verkauft, so dass wir 2 Personen zurücklassen mussten. Der Fahrer hat uns in der Nähe des Flughafens abgesetzt, was nett war.

Bus was almost an hour late and drove very fast. More tickets than seats were sold, so we had to leave 2 people behind. Driver dropped is near airport, which was nice.

Der Bus hat mich nicht abgeholt. Ich musste mehrmals die Hotline anrufen, und schließlich holte mich ein anderer Bus 2 Stunden später ab.

The bus did not pick me up. I had to call the hotline many times, and finally another bus picked me up 2 hrs later.

Wie erwartet, war die Luxuslimousine sehr geräumig und gut gepflegt. Der Busservice brachte mich auch zu meiner Herberge.

As expected, the luxury limousine was very spacious and well maintained. The bus service also brought me to my hostel.

Der Bus war so schmutzig, dass man nicht aus den Fenstern sehen konnte. Ich wurde in einen Schlafwagen verfrachtet, obwohl ich für einen VIP-Bus bezahlt hatte. Der Fahrer rauchte im Bus. Der Fahrer hielt ständig an, um seine Freunde ein- und aussteigen zu lassen. Schreckliche Erfahrung.

Bus was so dirty you couldn’t see out the windows. I was transferred to a sleeper bus, even though I’d paid for a VIP van. Driving was smoking in the bus. Driver kept stopping to let his friends on and off. Awful experience.

Unsere zweite Fahrt mit diesem Unternehmen, maximale Zufriedenheit. Der Fahrer holte uns am Hotel ab, am Ende der Straße brachte er uns zu einer neuen Unterkunft. Wir sprechen nicht gut Englisch, so dass wir in schriftlicher Form kommuniziert. Sie halfen uns, den Tag der Abreise zu ändern. Sehr guter Service. Der Bus war sauber, bequem.

Our second ride with this company, maximum satisfaction. The driver picked us up at the hotel, at the end of the road he took us to a new accommodation. We do not speak English well, so we communicated in writing. They helped us change the day of departure. Very good service. The bus was clean, comfortable.

Ich schickte eine E-Mail an den Betreiber und er erklärte sich bereit, mich an meiner Herberge abzuholen, was sehr nett war. Am Ende musste ich ein paar Mal mit ihnen sprechen, weil die Abholung verspätet war, und sie waren sehr entgegenkommend. Ein Taxi kam zum Krankenhaus, um mich und eine andere Person abzuholen und uns zum Bus zu bringen, etwa 30 Minuten nachdem der Bus abfahren sollte, und fuhr uns etwa 40 Minuten lang zu einem seltsamen Ort, wo der Bus am Straßenrand wartete. All dies war in Ordnung, nur ein wenig verwirrend. Die schlechte Sache, die zu der weniger als 5-Sterne-Bewertung führte, war, dass, als wir in Hanoi ankamen, der Busfahrer die Person im Bus, die Vietnamesisch sprach, zu ihrem Hotel brachte und dann den Rest von uns zu einem Ort in der Altstadt von Hanoi um etwa 2 Uhr nachts brachte und uns einfach an einer dunklen Straßenecke absetzte, ohne eine wirkliche Erklärung. Als ich ihm sagte, dass er uns zu unseren Hotels bringen sollte, grinste er nur und ging weg. Ich kenne mich in der Altstadt gut aus und konnte zu Fuß zu meinem Gästehaus gehen, aber die meisten anderen Leute nicht, und es war 2 Uhr morgens, und alles war fest verschlossen. Das war meiner Meinung nach inakzeptabel.

I emailed the operator and they agreed to pick me up at my hostel, which was nice. I ended up having to speak with them a couple times because the pickup was late and they were very responsive. A taxi came to the hospital to pick me and another person up and us to the bus about 30 minutes after the bus was supposed to leave and drove us for about 40 minutes to an odd location where the bus was waiting by the side of the road. All of this was okay just a little confusing. The bad thing that resulted in the less than 5 star rating was that when we arrived in Hanoi the bus driver took the person on the bus who spoke Vietnamese to their hotel and then took the rest of us to a location in the old quarter of Hanoi at about 2 a.m. and just dropped us off on a a location dark street corner with no real explanation. When I said he was supposed to take us to our hotels he just gave a little grin and walked away. I am pretty familiar with the old quarter and was able to walk to my guest house but most of the other folks were not and it was 2 in the morning everything was closed up tight. That was unacceptable in my opinion

Guter Bus, genügend Platz, pünktlich, schnell und unkompliziert

Ohne die Hilfe einer freundlichen Herberge würden der Bus und das Unternehmen uns vergessen. Der Bus hatte 2 Stunden Verspätung. Beschissene Bedingungen, nie wieder.

Without the help of a friendly hostel, the bus and company would forget about us. Bus delayed 2 hours. Shitty conditions, never again.

Alle Busse, die von Ha Giang nach Hanoi fahren, erkannten das Ticket nicht an und weigerten sich, mich an Bord zu nehmen. Ich musste die Ticketnummer mehrmals anrufen, bevor jemand antwortete, um zu bestätigen, für welches Busunternehmen das Ticket eigentlich gebucht war. Ich war die erste Person im Bus, weigerte mich jedoch, einen Sitzplatz meiner Wahl zu bekommen. Der Bus fuhr fast eine Stunde zu spät ab. Erreichte das Ziel mit 1 Stunde 45 Minuten Verspätung. Kein Pick-up-Bus von My Dinh zum Hotel, wie auf dem Ticket angegeben, hatte ich dies per E-Mail vor arrangiert und wurde links für ein Taxi um 4 Uhr morgens zu bezahlen.

All buses going from Ha Giang to Hanoi didnt recognise the ticket and refused to take me on board. Had to call the ticket number multiple times before someone answered to confirm the bus company which the ticket was actually booked for. I was the first person on the bus yet refused to be seated somewhere of my choice. Departed almost an hour late. Reached destination 1 hour 45 mins late. No pick up bus from My dinh to hotel as stipulated on ticket, I had arranged this via email prior and was left paying for a taxi at 4am.

ie Reise an sich war in Ordnung, aber als wir in Hanoi ankamen, standen wir einfach am Busbahnhof und niemand sagte uns, was los war. Am Ende beschlossen mein Freund und ich, selbst hinunterzufahren, und als wir die Taschen nahmen, begann der Fahrer, sich zu bewegen. Das war eine unangenehme Erfahrung.

The travel itself was ok, but when we got to Hanoi we just stand at the bus station, no one telling us what's happening. At the end me and my friend decided to go down by ourselves, and as we were taking the bags, the driver started to move. It was an unpleasant experience