Ich habe eine Anschlussreise von BKK nach Samui gebucht, aber der Bus vom Bahnhof Surat Thani zum Pier ist ausgefallen. Sie haben die Busgebühren zurückerstattet, aber ich denke, es ist fairer, auch einen Teil der Servicegebühren zu erstatten. Übrigens, das Personal ist hilfsbereit und nett!
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I purchased connection trip from BKK to Samui, however bus from Surat Thani train station to Pier have cancelled. They have refunded the bus fees however I think it’s more fair to refund part of service fees as well. By the way, the staff is helpful and nice!